773 933 366
Menu

Vyplatila vám pojišťovna správně?

Jsme samostatný likvidátor pojistných událostí na nemovitostech, nejvíce na povodňové škody. Pověřujete nás vy, s pojišťovnou nemáme smlouvu.

Vyžádáme si likvidační spis, škodu přepočítáme a prověříme, zda vám pojišťovna vyplatila plnění podle smlouvy, pojistných podmínek a zákona.

Poslat podkladynebo volejte 773 933 366

Úvodní posouzení podkladů zdarma · Ozveme se do 48 hodin · Odměna předem sjednaná ve smlouvě · Právo na pojistné plnění se zpravidla promlčí za čtyři roky od pojistné události.

Za sebou máme stovky povodňových škod. Klientům jsme pomohli k desítkám milionů korun z pojistného plnění.

Kdo co dělá

Kdo šetří pojistnou událost

Šetření pojistné události vede pojišťovna. Samostatného likvidátora pojistných událostí si pověřujete vy: ověřuje informace a počítá výši plnění tak, aby pojistná událost byla vyřízena v souladu s pojistnou smlouvou, pojistnými podmínkami a právními předpisy.

Likvidátor pojišťovny

Pověřuje ho
pojišťovna
Platí ho
pojišťovna
Výsledek šetření sdělí
pojišťovna vám, v textové podobě

MaxPlnění

Pověřujete nás
vy
Platíte nás
vy, s pojišťovnou nemáme smlouvu
Počítáme podle
likvidačního spisu, vaší smlouvy, pojistných podmínek a cenové soustavy ÚRS
Výsledek dostanete
vy; s vaším souhlasem ho předáme pojišťovně k šetření

Oba vycházíme ze stejné pojistné smlouvy a stejných pojistných podmínek. O výši plnění rozhoduje vždy pojišťovna.

Za co vám zaplatili?

Dostali jste milion. Ale víte za co?

Pojišťovna často pošle jednu částku a z dopisu není jasné, co v ní je.

Hlavní stavba, vedlejší stavby a domácnost mohou mít ve smlouvě vlastní pojistnou částku; jak se počítají, určuje vaše pojistná smlouva a pojistné podmínky. Zda máte pojištěné i vedlejší stavby, uvádí vaše pojistná smlouva.

Článek 14 · Předmět pojištění

1. Předmětem pojištění jsou: a) budovy nebo stavby uvedené v pojistné smlouvě, včetně všech jejich stavebních součástí …

2. Pokud je předmětem pojištění budova, mohou být také pojištěny dále vedlejší stavby, pokud se nacházejí na pozemcích, které jsou v jednotném funkčním celku s pozemkem, na kterém je tato pojištěná budova umístěna, a jsou ve vlastnictví pojištěného.

Výřez ze všeobecných pojistných podmínek pro pojištění majetku občanů (2026). Název pojišťovny vynechán.

A víte, co je v hlavní stavbě?

Řekněme, že na dům vám pojišťovna dala 500 000 Kč. Kolik z toho je na dveře, kolik na okna, podlahy nebo omítky? A kolik na samotnou práci?

Teprve z rozpadu po položkách je vidět, zda pojišťovna započítala všechno, co bylo poškozené, a v jakých cenách.

Kdy má smysl poslat podklady k úvodnímu posouzení Zjistěte to za 30 vteřin.

  1. Poslala vám pojišťovna jednu částku bez rozpisu po položkách?
  2. Nevíte, kolik z plnění připadlo na hlavní stavbu a co v ní je?
  3. Uplatnila pojišťovna opotřebení nebo podpojištění a z dopisu nevíte, jak je spočítala?
  4. Máte podle smlouvy pojištěné i vedlejší stavby (garáž, kůlna, plot) a z výpočtu nevíte, zda je pojišťovna zahrnula?
  5. Stala se pojistná událost v posledních čtyřech letech?

Pokud jste aspoň na jednu z prvních čtyř otázek odpověděli ano, má smysl poslat nám smlouvu a dopis k úvodnímu posouzení. Odpověď ano neznamená, že pojišťovna plnila nesprávně. Pokud vám pojišťovna vyplatila správně, řekneme vám to. Odměnu platíte jen z toho, co vám pojišťovna doplatí. Bez doplatku žádná odměna.

Poslat smlouvu a dopis

Co říká zákon

Jak zákon upravuje šetření pojistné události

  1. Výsledek šetření písemně a se zdůvodněním

    Šetření končí tím, že vám pojišťovna sdělí jeho výsledek. Výši plnění, případně důvod zamítnutí, vám musí zdůvodnit v textové podobě.

  2. Když šetření trvá déle než tři měsíce

    Nelze-li šetření ukončit do tří měsíců ode dne oznámení, sdělí pojišťovna oznamovateli v textové podobě, proč ho nelze ukončit. Osobě, která uplatňuje právo na pojistné plnění, poskytne pojišťovna na její žádost přiměřenou zálohu na pojistné plnění; to neplatí, je-li rozumný důvod zálohu odepřít. Není-li splatnost pojistného plnění ujednána, je splatné do patnácti dnů ode dne skončení šetření.

  3. Nahlédnutí do likvidačního spisu

    Po ukončení šetření pojistné události umožní pojišťovna na písemnou žádost osobě, která prokáže právní zájem, nahlížet do spisu vedeného k této události a pořizovat z něho kopie, a to ze záznamů, které se týkají výpočtu pojistného plnění nebo důvodu jeho zamítnutí. Žádosti nevyhoví, pokud jí příslušný orgán na její písemný dotaz písemně sdělí nesouhlas s nahlížením z důvodu ohrožení řízení o trestném činu nebo projednávání přestupku.

  4. Zpravidla čtyři roky

    Právo na pojistné plnění se promlčí za tři roky. Lhůta ale začíná běžet až rok po pojistné události, takže máte zpravidla čtyři roky.

Obecný přehled zákonných ustanovení. Nejde o právní poradenství ani o posouzení vašeho případu.

Co pro vás uděláme

Pojišťovna spočítala. My přepočítáme.

Vyžádáme si likvidační spis, škodu přepočítáme a ověříme, zda pojistná událost byla vyřízena v souladu s pojistnou smlouvou, pojistnými podmínkami a právními předpisy.

Výpočet ze spisu a místní šetření

Škodu vypočítáme z likvidačního spisu pojišťovny. Pokud v něm najdeme nesoulad, přijedeme k vám a provedeme vlastní místní šetření: výměry, fotografie a zápis o rozsahu poškození.

P.č.Položka a výpočet výměryMJMnožství
1Vyklizení bahna s vodorovným přemístěním do 10 mPodlahy 91,83 m² × 0,05 m = 4,59 m³m34,59
2Mechanické očištění stěn od nánosu bahnaObvod místností × 1,20 m = 140,48 m²m2140,48
3Vysoušení objektů po zatopení při výšce hladiny vody do 120 cmPodlahová plocha = 91,83 m²m291,83
4Otlučení vnitřní vápenné nebo vápenocementové omítky stěn v rozsahu přes 50 do 100 %Sanační pásmo 140,48 − obklad v pásmu 29,77 = 110,71 m²m2110,71
5Sanační omítka vápenná jednovrstvá vnitřních stěn nanášená ručněSanační pásmo bez obkladu = 110,71 m²m2110,71
Ukázka položek z našeho výkazu výměr k povodňové škodě na rodinném domě (výměry upraveny, údaje klienta vynechány).

Rozpočet škody

Z naměřených údajů zpracujeme položkový rozpočet opravy v cenové soustavě ÚRS.

P.č.Kód ÚRSNázev položkyMJMnožstvíCena/MJCelkem
1952905131Vyklizení bahna s vodorovným přemístěním do 10 mm34,591 890,008 675,10
2952905211Mechanické očištění stěn od nánosu bahnam2140,48220,0030 905,60
3952905312Vysoušení objektů po zatopení při výšce hladiny vody do 120 cmm291,83267,0024 518,61
4978013191Otlučení vnitřní vápenné nebo vápenocementové omítky stěn v rozsahu přes 50 do 100 %m2110,71112,0012 399,52
5612316121Sanační omítka vápenná jednovrstvá vnitřních stěn nanášená ručněm2110,711 030,00114 031,30
Ukázka položek z našeho položkového rozpočtu, cenová soustava ÚRS 2024/II, ceny bez DPH (výměry upraveny, údaje klienta vynechány).

Podklady pro pojišťovnu

Výpočet výše škody a podklady předáme pojišťovně k šetření pojistné události. O výši plnění rozhoduje pojišťovna.

Jak to probíhá

  1. 1

    Pošlete nám podklady

    Stačí pojistná smlouva a dopis, kterým vám pojišťovna sdělila výsledek šetření. Nejrychleji formulářem níže.

  2. 2

    Úvodní posouzení zdarma

    Do 48 hodin se vám ozveme. Z podkladů posoudíme, zda výše plnění odpovídá smlouvě a podmínkám. Pokud ano, řekneme vám to. Odměnu platíte jen z toho, co vám pojišťovna doplatí. Bez doplatku žádná odměna.

  3. 3

    Příkazní smlouva

    Rozhodnete-li se pokračovat, uzavřeme příkazní smlouvu. Je v ní popsán rozsah naší práce a odměna.

  4. 4

    Šetření a rozpočet

    Vyžádáme si od pojišťovny likvidační spis a škodu z něj vypočítáme. Pokud najdeme nesoulad, přijedeme k vám na vlastní místní šetření. Pak zpracujeme položkový rozpočet.

  5. 5

    Předání podkladů pojišťovně

    Rozpočet a podklady předáme pojišťovně k šetření. O každém kroku vás informujeme. Pojistné plnění vyplácí pojišťovna přímo na váš účet.

Co od vás potřebujeme

  • pojistnou smlouvu (celou, včetně tabulky pojistných částek),
  • dopis pojišťovny s výsledkem šetření nebo se zamítnutím,
  • přístup do nemovitosti, pokud bude potřeba místní šetření.

Kdy se vám ozveme

Do 48 hodin od odeslání formuláře. Telefonicky nebo e-mailem, podle toho, co uvedete.

Kolik to stojí

Úvodní posouzení
Zdarma a nezávazně.
Odměna za likvidaci
Od 10 % bez DPH (od 12,1 % s DPH) z částky, kterou vám pojišťovna doplatí navíc. Přesnou sazbu znáte ze smlouvy ještě před podpisem.
Kdy platíte
Až po připsání pojistného plnění na váš účet. Odměnu platíte jen z toho, co vám pojišťovna doplatí. Bez doplatku žádná odměna.

Rozpočtáře ani technické šetření vám zvlášť neúčtujeme; jsou součástí odměny.

Pavel Varmus, jednatel MaxPlnění s.r.o.

Kdo za MaxPlněním stojí

Pavel Varmus

jednatel MaxPlnění s.r.o.

„Sám jsem po povodních prošel likvidací vlastní škody.“

Firmu založil Pavel Varmus v Krnově po povodních v roce 2024, kdy sám prošel likvidací povodňové škody. Dnes se zaměřujeme na jedinou věc: aby likvidace škody na nemovitosti proběhla podle pojistné smlouvy a skutečného rozsahu škody.

IČO 22485562 · Krnov · vázaná živnost „Činnost samostatných likvidátorů pojistných událostí“

Naše činnost a oprávnění

Časté dotazy

Kdo jste?

MaxPlnění s.r.o. je samostatný likvidátor pojistných událostí podle živnostenského zákona. Zabýváme se škodami na nemovitostech, tedy rodinných domech, bytech, bytových domech a rekreačních objektech, a na domácnosti v nich. Největší zkušenosti máme s povodňovými škodami.

Pojišťovna mi vyplatila jednu částku. Jak zjistím, za co?

Z pojistné smlouvy a výpočtu pojišťovny rozpočítáme, kolik připadlo na hlavní stavbu, vedlejší stavby a domácnost, a porovnáme to se skutečným rozsahem škody a s pojistnými podmínkami. Výsledek vám srozumitelně vysvětlíme.

Jaké škody neřešíme?

Specializujeme se jen na škody na nemovitostech a domácnosti v nich. Neřešíme újmu na zdraví, pojištění vozidel, cestovní ani životní pojištění. Škody z odpovědnostního pojištění řešíme jen tehdy, pokud jde o škodu způsobenou na nemovitosti.

Kolik to stojí?

Odměna je od 10 % bez DPH (od 12,1 % s DPH) z částky, kterou vám pojišťovna doplatí navíc. Přesnou sazbu znáte ze smlouvy ještě před podpisem. Odměnu platíte jen z toho, co vám pojišťovna doplatí. Bez doplatku žádná odměna.

Musím něco platit předem?

Ne. Úvodní posouzení je zdarma. Odměnu platíte až po připsání pojistného plnění na váš účet; výši odměny uvádí příkazní smlouva.

Co když pojišťovna vyplatila správně?

Řekneme vám to po úvodním posouzení. Smlouvu v takovém případě neuzavíráme. Odměnu platíte jen z toho, co vám pojišťovna doplatí. Bez doplatku žádná odměna.

Je pozdě, když se škoda stala před lety?

Nemusí být. Právo na pojistné plnění se promlčí zpravidla za čtyři roky od pojistné události: promlčecí lhůta začne běžet rok po pojistné události a trvá tři roky. Výpočet pojišťovny proto můžeme zkontrolovat i u škody z minulých let.

Jak dlouho likvidace trvá?

Záleží na rozsahu škody a na postupu pojišťovny. Termín předem neslibujeme; o průběhu vás průběžně informujeme.

Prodáváte nebo zprostředkováváte pojištění?

Ne. Pojištění nenabízíme, nesjednáváme ani nezprostředkováváme. Zabýváme se výhradně šetřením a výší škody po pojistné události.

Odkud působíte?

Kancelář máme v Krnově, podklady zpracujeme z celé České republiky.

Poslat podklady773 933 366

Pošlete nám podklady

K úvodnímu posouzení stačí pojistná smlouva a dopis pojišťovny s výsledkem šetření. Posouzení je zdarma a k ničemu vás nezavazuje. Ozveme se do 48 hodin.

773 933 366
Mikulášská 2324/89a, 794 01 Krnov

Bez dvou dokumentů to nejde

K posouzení vždy potřebujeme pojistnou smlouvu a dopis pojišťovny. Bez nich nemůžeme posoudit výši plnění ani připravit příkazní smlouvu.

Povinné je jméno, telefon, e-mail, pojistná smlouva a dopis pojišťovny. Údaje zpracujeme jen pro vyřízení vaší poptávky, více v zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme, ozveme se do 48 hodin.

Pokud budete chtít něco doplnit, zavolejte na 773 933 366.